2022年6月23日,青華模具學院舉行了一次學習《高效溝通》的讀書會,面向班長團的排長開展,由孫師師帶領大家學習。有效的溝通簡單明了,不浪費別人的時間,也解決自己的問題,這是大家都喜歡的溝通方式,也是職場必備的能力之一。
孫師指出,一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、誤會和沖突都與溝通不當有關,而解決矛盾和沖突的最好方法就是溝通!
接著,孫師師給排長們講解了自己平時溝通的方式,中間穿插了很多有趣的事,是真真切切發(fā)生到孫師師身上的,分享的過程中大家都聽的津津有味。
溝通時要先了解對象,摸清性格、觀念、立場、意圖等。不充分地了解你的溝通對象,貿然去溝通,可能會南轅北轍而適得其反。所以,一個優(yōu)秀的溝通者要塑造和培養(yǎng)自己的行為,做到能在第一時間內給人以良好的印象。溝通一定要真誠和平等,不真誠難以拉近人與人的距離,而不平等則不能讓人充分表達觀點和接受彼此的觀點。
因為時間的關系,讓大家意猶未盡的圖書會暫告一段落,還想聽孫師講課,那就期待我們下一次的讀書會吧~下期再見!
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