你會問問題嗎?你的問題問對了嗎?
眾所周知,提出一個好的問題,就意味著問題解決了一半!做為一名優(yōu)秀的模具工程師,會問問題是必須要具備的工作能力!懂得多維角度提問,帶著問題思考,一問一答之間,面面俱到,學(xué)會抓大控小,最終呈現(xiàn)你想要的目標(biāo)結(jié)果!下面,青華模具學(xué)院精英班長團(tuán)成長營團(tuán)長馬老師給大家一一講解《5W2H分析法》的重要性,搬個小板凳好好學(xué)習(xí)喲~
5W2H分析法又叫七問分析法,是二戰(zhàn)中美國陸軍兵器修理部首創(chuàng)。簡單、方便,易于理解、使用,富有啟發(fā)意義,廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動,對于決策和執(zhí)行性的活動措施也非常有幫助,也有助于彌補(bǔ)考慮問題的疏漏。其具體內(nèi)容分為:
都知道要問問題,要提問,但從小到大,很多人都不敢提問,那么阻礙大家提出問題的原因有哪些呢?馬老師講到:阻礙提問的因素,一是怕提問多,被別人看成什么也不懂的傻瓜,二是隨著年齡和知識的增長,提問欲望漸漸淡薄。如果提問得不到答復(fù)和鼓勵,反而遭人譏諷,結(jié)果在人的潛意識中就形成了這種看法:老提問、問題多多的人是擾亂別人的討厭鬼,最好緊閉嘴唇,不看、不聞、不問!但是這恰恰阻礙了人的創(chuàng)造性的發(fā)揮。
接著,馬老師繼續(xù)講到5W2H分析法的四大優(yōu)勢:
馬老師鼓勵大家積極提問,敢于提出問題!并通過課堂互動環(huán)節(jié)讓同學(xué)們敢于開口提出問題!同學(xué)們也都在討論互動中突破自己,找到問問題的方式和竅門,以及問好的問題的重要性!
本次課程也即將接近尾聲!經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)以及分享同學(xué)們都認(rèn)識到了5W2H法則,知道了其重要性,從根本上說,創(chuàng)造或者發(fā)明首先要學(xué)會提問,善于提問。學(xué)習(xí)也是一樣,想要學(xué)習(xí)好,需要多提問,問對點(diǎn),跟隨老師的步伐一步一個腳??!本次課程同學(xué)們收獲滿滿!
學(xué)會《5W2H分析法》,再也不怕老板喊我來問話啦,歐耶!!
1,WHAT--是什么?目的是什么?做什么工作?
2,WHY--為什么要做?可不可以不做?有沒有替代方案?
3,WHO--誰?由誰來做?
4,WHEN--何時?什么時間做?什么時機(jī)最適宜?
5,WHERE--何處?在哪里做?
6,HOW --怎么做?如何提高效率?如何實(shí)施?方法是什么?
7, HOW MUCH--多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質(zhì)量水平如何?費(fèi)用產(chǎn)出如何?
1,可以準(zhǔn)確界定、清晰表述問題,提高工作效率;
2,有效掌握事件的本質(zhì),完全地抓住了事件的主骨架,把事件打回原形思考;
3,簡單、方便、易于理解、使用,富有啟發(fā)意義;
4,有助于思路的條理化,杜絕盲目性,有助于全面思考問題,從而避免在流程設(shè)計中遺漏項目。
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